Politica de confidentialitate


Ultima actualizare: 24.05.2018

Prezenta politica de confidentialitate va informeaza cu privire la tipul de informatii pe care le colectam si modul in care se face aceasta colectare; scopurile pentru care colectam si utilizam aceste informatii; drepturile si optiunile dumneavoastra privind utilizarea de catre noi a datelor dumneavoastra; modul in care datele dumneavoastra sunt prelucrate si cui pot fi transferate; si pentru cat timp stocam informatiile dumneavoastra etc. Va rugam sa o cititi cu atentie:

In cazul in care ne furnizati date cu caracter personal prin intermediul Robnb , faceti acest lucru de buna voie. In cazul in care alegeti sa nu furnizati informatiile solicitate, este posibil ca diverse avantaje adresate GAZDELOR sau OASPETILOR sa nu fie disponibile. In anumite cazuri, doar acele persoane care ne-au transmis datele cu caracter personal pot utiliza anumite servicii si pot profita in alte moduri de activitatile si ofertele disponibile pe site-ul nostru si in aplicatiile noastre (mobile). Noi oferim diferite optiuni, in functie de imprejurarile exacte, pentru a va ajuta sa mentineti controlul asupra datelor dumneavoastra. Aceste optiuni pot include afisarea, completarea si editarea datelor dumneavoastra online. Este, de asemenea, posibil sa va dezabonati de la servicii sau sa stergeti conturile de utilizator sau sa primiti informatii despre datele pe care le detinem.

Anumite sectiuni ale prezentei politici se aplica in mod expres colectarii si prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal atunci cand va inregistrati pentru crearea unui cont de membru al Robnb.

Informatii generale:

Robnb pune la dispozitia fiecarei PROPRIETATI listate pe SITE un spatiu pentru publicarea ofertei sale turistice, administrat de catre GAZDA insasi, prin intermediul contului de administrare. Autentificarea in contul de administrare se face printr-o combinatie de e-mail/parola, unica si aleasa de fiecare GAZDA in parte. Toate informatiile din pagina fiecarei Proprietati sunt furnizate exclusive de catre Gazda, iar acestea pot fi modificate, completate sau sterse prin contul de administrare tot de catre aceasta, fara ca Robnb sa poata garanta sau sa fie facut responsabil pentru continutul postat.

De asemenea, autentificarea in contul de administrare al OASPETILOR se face in aceleasi conditii ca cele mai sus prezentate.

Prin completarea formularului de inscriere, GAZDA este de acord ca datele furnizate si modificate ulterior prin contul de administrare sa fie publicate pe Robnb in vederea promovarii si in acord cu conditiile din Termeni si Conditii.

1. Protectia datelor personale: 

Pe langa datele afisate pe Robnb de catre GAZDE, cu acordul si dorinta de a le face publice in scopul promovarii (nume si/sau prenume Gazda, numarul de telefon si oferta turistica), colectam si adresa de email, sexul si data nasterii a GAZDEI, dar si datele OASPETILOR care fac cereri de cazare prin intermediul Robnb (nume, prenume, data nasterii, sex, email si numarul de telefon) pentru a facilita contactul intre cele doua parti.

In plus, in momentul in care emitem facturi catre GAZDE pentru serviciile prestate, Robnb colecteaza si adresa de domiciliu sau emailul GAZDEI, in functie de metoda de facturare aleasa, date pe care le folosim strict pentru emiterea facturii.

Prin furnizarea de date personale de catre GAZDE in vederea completarii formularului de inscriere pe Robnb sau in vederea facturarii, dar si prin furnizarea datelor personale de catre OASPETI pentru solicitarile de cazare intermediate de Robnb, va exprimati permisiunea in vederea colectarii si folosirii in scopul declarat a datelor cu caracter personal. Robnb va asigura ca nu foloseste aceste date cu caracter personal in alte scopuri decat cele declarate, nu le distribuim si nu le dezvaluim tertilor, de niciun fel, cu exceptia cererilor legale.

Robnb foloseste retelele sociale in diferite moduri, pentru a facilita utilizarea serviciilor de rezervare online, dar si pentru a promova produsele de calatorie ale GAZDELOR si pentru a promova, imbunatati si facilita propriile noastre servicii. Cand va inregistrati pe Robnb cu contul unei retele sociale sau va conectati la un serviciu de mesagerie al unei retele sociale fara a avea un cont de utilizator Robnb, informatiile pe care alegeri sa ni le partajati pot include informatii esentiale disponibile in profilul dumneavoastra din reteaua sociala (adrese de e-mail, sexul si data nasterii) Aceasta inseamna ca daca doriti, ne putem adapta serviciile pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastra, conectandu-va pe dumneavoastra si prieteniii dumneavoastra cu cele mai bune destinaţii de calatorie si analizand si imbunatatind serviciile de calatorie.

Datele furnizate de catre GAZDE si OASPETI sunt stocate pe serverul nostru securizat, cat timp este nevoie de ele pentru promovarea ofertelor turistice ori pentru facturarea serviciilor, ori pentru a asigura comunicarea intre OASPETI si GAZDE, ulterior fiind sterse.

Robnb nu are desemnat un Responsabil cu Protectia Datelor, intrucat nu ne aflam in ipoteza obligativitatii desemnarii unui astfel de responsabil, conform Regulamentului UE 2016/679. Daca aveti intrebari sau nelamuriri legate de confidentialitate sau daca aveti orice intrebari cu privire la datele cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, va rugam sa contactati Robnb in orice moment. Pentru detalii privind modul in care ne puteti contacta, va rugam sa consultati sectiunea Contact sau sa trimiteti un e-mail direct catre responsabilul privind confidentialitatea la: [email protected]

Temeiul juridic pe baza caruia vom prelucra datele dumneavoastra cu caracter personal este prevazut in Articolul 6 1, b) din Regulamentul UE privind Datele cu Caracter Personal (UE) 2016/679 (GDPR), prelucrarea informatiilor dumneavoastra fiind necesara pentru noi in scopul executarii contractului cu dumneavoastra sau in scopul gestionarii solicitarilor dumneavoastra si a altor chestiuni similare, inainte de incheierea unui contract.

Este posibil, de asemenea, sa prelucram datele dumneavoastra personale obisnuite in baza regulilor prevazute in Articolul 6 1 f) din GDPR, cu exceptia cazului in care drepturile dumneavoastra la confidentialitate si libertatea dumneavoastra fundamentala prevaleaza asupra intereselor noastre. Avem un interes legitim de a va prelucra datele cu caracter personal (nume si adresa de e-mail) atat in scopul promovarii Proprietatii unei GAZDE, cat si pentru facilitarea solicitarilor de cazare facute de OASPETI. Interesul nostru legitim se bazeaza pe preferintele dumneavoastra astfel incat sa putem personaliza mai bine ofertele noastre pentru dumneavoastra – si, in cele din urma, sa va oferim produse si servicii care sa raspunda mai bine necesitatilor si dorintelor dumneavoastra. In plus, avem un interes legitim de va prelucra datele cu caracter personal in scopuri de analiza.

2. Cookies:

Diverse tehnologii pot fi folosite pe site-urile si in aplicatiile noastre (mobile) cu scopul de a le imbunatati, pentru a le face mai usor de utilizat, eficiente si sigure. Astfel de tehnologii pot avea ca urmare colectarea automata de date cu caracter personal de catre noi.

Exemple de astfel de tehnologii includ fisierele cookie, fisierele flash cookie si masurarea audientei web.Cand vizitati Robnb pentru prima data, serverul nostru stocheaza un anumit cookie (informatie) in navigatorul dumneavoastra de internet. La toate vizitele care preced aceasta prima vizita serverul isi va cere cookie-ul pentru a-l citi si a incarca o anumita configuratie a SITE-ului care sa fie cea mai potrivita pentru dumneavoastra. De exemplu, un cookie va retine datele de autentificare ale GAZDELOR sau OASPETILOR pentru ca acestia sa nu le reintroduce la fiecare vizita pe SITE.

Din cand in cand, site-ul nostru poate contine link-uri catre si de pe site-urile afiliatilor si retelelor noastre partenere. Daca urmati un link catre oricare dintre aceste site-uri, va rugam sa retineti ca ele au propriile politici de confidentialitate si ca noi nu acceptam nicio responsabilitate pentru acestea. Va rugam sa consultati aceste politici inainte de a trimite orice date cu caracter personal acestor site-uri.

Prin accesarea SITE-ului va exprimati permisiunea ca serverul nostru si al partenerilor (Google, Facebook) sa stocheze cookies in navigatorul dumneavoastra de internet.

3. Drepturile de autor:

Continutul existent pe Robnb este protejat de legea dreptului de autor si nu poate fi copiat fara acordul scris din partea Robnb. Orice utilizare ilegala sau oricare dintre actiunile sau comportamentele mentionate anterior vor constitui o incalcare materiala a drepturilor noastre de proprietate intelectuala. Robnb are proprietatea exclusiva asupra tuturor drepturilor, titlurilor si intereselor asupra Platformei pe care serviciul nostru este oferit (inclusiv in ceea ce priveste comentariile clientilor si continutul tradus) si nu aveti dreptul sa copiati, publicati, promovati, vindeti, integrati, utilizati, combinati sau folositi in alt mod continutul (inclusiv orice traduceri ale continutului si comentariile clientilor) sau marca noastra fara permisiunea noastra expresa, in scris.